Adobe удалила фото пользователей Lightroom на iOS. Обновили приложение, однако!
Август 2020
После обновления Lightroom на iOS некоторые пользователи обнаружили, что их фотографии и пресеты стерлись. В Adobe заявили, что изображения восстановить невозможно, пишет PetaPixel.
«Я разговаривал со службой поддержки более четырех часов за последние два дня, и минуту назад они сообщили, что проблема не имеет решения, а потерянные фотографии не подлежат восстановлению», — пожаловался пользователь Reddit, который сказал, что утратил изображения, над которыми работал более двух лет.
«Это реально худшее», — написала одна из пользователей Twitter. По ее словам, потеряны 800 фото и платные пресеты на «сотни долларов».
В Adobe признали проблему и принесли извинения, но заявили, что файлы не подлежат восстановлению. Компания выпустила еще одно обновление, чтобы проблема не коснулась еще большего числа пользователей. Однако оно не поможет тем, кто уже пострадал.
В компании пояснили, что удалены изображения пользователей, у которых нет подписки на облачное хранение данных в Adobe. Также разработчики советуют попробовать восстановить данные из резервных копий iPhone и iPad.
Это не первый случай, когда компании сталкиваются с потерей фото пользователей. Ранее производителю Canon пришлось прекратить работу платформы canon.image из-за пропажи изображений и видео.
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
Апрель 2024 - Дизайн и КреативМарт 2024 - Дизайн и Креатив
- Как раскрыть философию бренда? (419)
- Какую коллаборацию придумали Coca-Cola и Marvel? (435)
- Как McDonald's изменил свою наружную рекламу? (492)
- Как правильно произнести Loewe? (597)
- Какая реклама Snickers будет на Евро-2024? (3199)
Февраль 2024 - Дизайн и Креатив
- Как спеть о краске? (665)
- Как заработать на разбитых предметах? (811)
- Как история Tiffany стала основой для рекламной кампании? (665)
- Как совместить футбольную форму и розы? (606)
- Зачем медведь раскидал трусы по городу? (685)
- Как научиться наслаждаться настоящим? (607)
- Каким видят суп Campbell нейросети? (772)
- Как «Тинькофф Выгода» помогает бороться с жабой? (711)
- Какую рекламу придумал McDonald's для любителей картошки фри? (771)
- Какой результат может быть от черно-белой рекламы? (810)
Январь 2024 - Дизайн и Креатив
- Как ускорить создание дизайна упаковки? (857)
- Как McDonald's хочет превратить подростков в своих почитателей? (805)
- Какие цвета будут в тренде в 2024? (920)
- Как S7 Airlines рекламирует Таиланд? (815)
- А как вы едите свое Creme Egg? (865)
- Что можно делать дома? (784)
- Чем выгоден стиль table-top для съемки рекламы продуктов питания? (1232)
- Как Uber Eats продолжил свою рекламную кампанию? (863)
- Почему поклонники игры Atomic Heart потянулись в «Бургер Кинг»? (879)
- Как связаны «Роллс-Ройс» и Uber Eats? (909)
Декабрь 2023 - Дизайн и Креатив
- Как стать вегетарианцем? (873)
- Какой остров может стать Whopper Island? (870)
- Сколько логотипов будет у Honda в 2026? (1021)
- Как сохранить спокойствие в стрессовых ситуациях? (1024)
- Почему британцам не нравится девушка в рекламе Calvin Klein? (1004)
Ноябрь 2023 - Дизайн и Креатив
- Как «Яндекс Музыка» ищет новых слушателей? (1318)
- В каких ситуациях выручит Fix Price? (1222)
- Какой подарок приготовил Heinz фанатам кетчупа? (984)
- Как «Самокат» поздравил своих клиентов с наступающим Новым Годом? (1405)
- Какой цвет будет в тренде в 2024? (982)
- А на что вы готовы ради просмотров рекламы? (955)
- Как компания Mars заботится о природе? (886)
- Как выглядит ориентированность на клиента? (1156)
- Какой суперпуховик создали в Nike? (1164)
- Как с помощью упаковки привлечь покупателей с разным достатком? (3077)
- Как Apple отметил окончание забастовки в Голливуде? (1171)
- Как из бургера сделать кроссовок? (1119)
- Кто притаился в салате «Вкусно - и точки»? (1224)
- А что вы можете себе позволить? (1309)
- Какие есть варианты использования туши для ресниц Vivienne Sabo? (1446)