Исследования от Googlе. О поведении россиян в ecommerce
Февраль 2019
Google периодически радует своих пользователей разными исследованиями и инфографиками. На этот раз вниманию общественности представлены целых 4 исследования, и все о российских пользователях и покупках через интернет.
Что мешает россиянам покупать еду через интернет?
Только 4% российских покупателей заказывают продукты в сети. При этом доставка еды – это самый быстрорастущий сегмент в российской онлайн-торговле на следующие пять лет.
Люди понимают, что заказ продуктов онлайн может сэкономить им много времени, но по привычке ходят в супермаркет. Вот, что ещё кажется людям привлекательным в заказе онлайн.
Портрет российского покупателя автомобилей
Около 97% автолюбителей ищут информацию о машинах онлайн, причем 78% из них — с помощью смартфона. На решение купить ту или иную машину влияют определенные источники.
Как россияне покупают электронику в интернете
Больше 60% покупателей гаджетов утверждают, что знакомство с товаром они начали онлайн. И это самый высокий показатель среди других сфер: вдвое выше одежды или косметики и в 3,5 раза выше продуктов питания.
Исследование показало, что перед покупкой российские пользователи обращаются не к одному, а к нескольким источникам информации о товаре. 54% покупателей сочетают онлайн- и офлайн-каналы.
Самые популярные онлайн-каналы — это сайты брендов и ритейлеров, а также поисковые системы. А вот email-рассылки и купонные сайты в десятки раз реже помогают получить информацию о товаре.
Как стимулировать онлайн-продажи одежды среди россиян?
Изучать покупки до приобретения — отчетливый тренд для самых разных категорий. Но в сфере одежды этого не делают 42% людей.
Большинство покупок (70%) по-прежнему совершается полностью офлайн. Тем не менее, 1 из 4 покупателей обращается к онлайн-сервисам, прежде чем что-то купить:
- 15% заказывают одежду в интернет-магазине с доставкой, оплачивая товары онлайн (7%) или через курьера (8%)
- 9% оформляют заказ онлайн, но примерить, оплатить и купить товар приходят в розничный магазин
- 3% предпочитают лично забрать товар офлайн, выбрав и оплатив вещи онлайн.
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"

Ноябрь 2025 - ИсследованияОктябрь 2025 - Исследования
- Сколько рекламных агентств зарабатывают на искусственном интеллекте? (178)
- Сколько зрителей доверяют ТВ-рекламе? (264)
- Как меняется доля интерактивной рекламы в маркетинговых бюджетах? (772)
Сентябрь 2025 - Исследования
- Как определить видеоконтент, сгенерированный нейросетью? (1456)
- Как нейросети влияют на интернет-рекламу? (1158)
- Сколько денег в 2026 потратят на рекламу в «Телеграме»? (1061)
- Недорогие квартиры в Москве на вторичном рынке (168)
- Образование без границ: преимущества частной школы с британскими традициями (112)
- Сколько средств в наших компаниях тратится на Customer Data Platform? (3741)
- За что полюбили «Телеграм» продуктовые ретейлеры? (1316)
- Кто самый заметный в e-commerce? (1228)
- По данным исследований рынка, доля регулярных клиентов среди всех заказчиков клининговых услуг в Краснодар выросла на 25-30% за последний год. Особенно активно этот тренд развивается в крупных городах, где высокий темп жизни и дефицит времени (200)
- Что такое липучесть бренда? (1384)
- Как распределяются доходы российского медийного рынка? (1371)
- Презентационный ролик для бизнеса: примеры применения и реальные выгоды (379)
- Какие перспективы у блогеров в возрасте? (1308)
- Купить готовый бизнес в Москве: ЧОП, СРО и не только - как не прогадать? (341)
- Сколько блогеров продолжают размещать рекламу в Instagram? (1583)
Август 2025 - Исследования
- Почему резко выросло число платных подписок в «Телеграме»? (1813)
- Как россияне ищут в Интернете товары? (1471)
- Новостройки Москвы: квартиры по ценам от застройщика (418)
- Почему стремительно растет Retail Media? (1829)
- Как при помощи рекламы создать лояльного покупателя? (1839)
- Насколько оправдываются прогнозы динамики рекламного рынка? (1538)
- Насколько мы доверяем рекламе? (1585)
- Как меняются объемы рекламы в соцсетях? (1405)
- Как рекламодателю выбрать эффективного инфлюенсера? (2430)
- Что делать после покупки квартиры на вторичном рынке (1119)
- Как выбрать яхту новичку в 2025: Полное руководство от покупки до первого плавания (1923)
- Как купить квартиру на вторичном рынке без посредников (828)
- Кто, почему и как покупает одежду в онлайн-магазинах? (2066)
- Что ждет российский рынок ТВ-рекламы? (1999)
- Почему девушки выбирают The Flex - спортзал в Москве (864)
Июль 2025 - Исследования
- Каковы перспективы TikTok как рекламной площадки? (2039)
- Как питаются российские школьники? (1799)
- Как люди относятся к рекламе в кинотеатрах? (1821)
- Как в казино Вулкан играть в Сокровища форели (64)
- Австралиец выиграл многомиллионный джекпот в лотерее Oz Lotto (48)
- Насколько популярны чат-боты с искусственным интеллектом? (1951)
- Каков в России индекс доверия рекламе? (2107)
- Сколько покупателей верят в честность скидок? (2110)
- Банкротство: отзывы физических лиц прошедших процедуру (966)
- Можно ли стать профессионалом в индустрии азарта? (205)
- Где узнать стоимость Toncoin? (287)
- Какая реклама лучше работает в «Телеграм»? (2169)
- Насколько россияне привыкли к интернет-рекламе? (2666)
- Как россияне делают онлайн-покупки? (2699)
- Как лотереи в России преумножают свою популярность (199)
- BGaming - лучший разработчик слотов года по версии SBC Awards 2025 (564)
- Как бренду быстро повысить лояльность клиентов? (2885)
Июнь 2025 - Исследования
- Кто такой селлер маркетплейса? (3001)
- Как мини-игры влияют на покупки россиян? (2929)
- Как выбрать Amazfit - подробное руководство по умным часам (1481)
- Как онлайн-магазину не разориться на продаже одежды и обуви? (2930)
- На кого влияет таргетированная реклама? (2987)
- Что ценят россияне в рекламе от искусственного интеллекта? (2781)
- Удача Тигра в клубе Вулкан (230)
- Сколько россиян будут доверять СМИ с искусственным интеллектом? (2940)
- Как рассчитать формулу внимания потребителя? (2503)
- Сколько потратили бренды на продвижение в спортивном контенте? (2888)
- Как потребители воспринимают ИИ-рекламу? (2920)
- Обучение на клинического психолога и повышение квалификации по арт-терапии (1345)
- Клуб Вулкан предлагает поиски Древних Сокровищ (503)
- Преимущества франчайзи: почему выгодно открывать бар по франшизе (1683)
- Le Bandit в Вулкан онлайн казино (777)
- Как меняется поведение молодежи в Интернете? (3238)
- Как молодежь тратит свое свободное время? (3108)
- Какие тренды рынка онлайн-классифайдов отслеживались в 2024? (3756)
- Какая онлайн-реклама плохо работает? (3534)
- Как изменились ТОП-20 рекламодателей на ТВ (3390)
- Почему ужесточается контроль над маркетинговыми бюджетами? (2617)
- Как ВТБ попал в ТОП-3 рейтинга рекламодателей на ТВ? (2595)
- Как научиться играть в покер (1312)
- Сколько рекламы на майские праздники было у блогеров? (3155)
- Сколько тратят рекламодатели на рекламу на онлайн-платформах? (3038)
- Какие есть сценарии развития рекламного рынка в 2025? (3251)
- Как наблюдательность помогла McDonalds? (2859)


