Что такое CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing?CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing это Компьютерная система телефонного опроса. Анкета программируется и вводится в центральный
компьютер, который вопрос за вопросом выдает ее на дисплеи нескольких терминалов
(от 5 до 100), расположенных в одном помещении. Оператор, сидящий у терминала,
набирает случайно сгенерированный телефонный номер и проводит интервью, читая
вопросы с экрана и вводя ответы респондента в компьютер при помощи клавиатуры.
Работа операторов-интервьюеров находится под строгим контролем супервайзера.
Другие выражения, понятия, термины и определения в рекламном словаре >>>
|
|