Рынок контент-услуг снизился из-за борьбы операторов с sms-мошенничеством
Июнь 2010
Борьба с sms-мошенниками, предпринятая сотовыми операторами, обернулась снижением рынка мобильного контента в I квартале 2010 года. Особенно пострадала МТС: ее выручка от контент-услуг упала за три месяца на 13%, а доля рынка сократилась с 43 до 39%
Российский рынок контент-услуг (продажа картинок, мелодий, игр и т. п.) снизился в I квартале по сравнению с предыдущим на 2% до 10 млрд руб., подсчитала аналитическая компания AC&M-Consulting. Доходы операторов от других дополнительных услуг (value-added services, VAS), наоборот, выросли: на 12,6% - от передачи данных, на 7,4% - от sms, другие VAS принесли операторам на 8,9% больше, чем в октябре - декабре 2009 г.
Рынок контент-услуг пострадал в основном из-за борьбы операторов с sms-мошенничеством, объясняет аналитик AC&M-Consulting Оксана Панкратова. Основной ущерб понесла МТС. Ее выручка от контент-услуг сократилась в I квартале на 563 млн руб., или на 13% по сравнению с предыдущим кварталом, сообщила сотовая компания на прошлой неделе. Представитель МТС связывает это как раз с борьбой против мошеннического контента: МТС ограничила доступ к сервисам контент-провайдеров, субагенты которых вызвали наибольшее количество жалоб от абонентов. В частности, те жаловались на цены (в ряде случаев они оказывались выше обещанных), на несоответствие контента описанию и т. п. Для коротких номеров, вызвавших много нареканий, МТС ввела временный сервис Advice on charge (AoC), информирующий абонента о стоимости платежа еще до того, как средства списываются со счета, и требующий, чтобы абонент подтвердил намерение воспользоваться контентом, ответив на дополнительное sms. С запуском такой схемы люди стали пользоваться контент-услугами ощутимо реже, отмечает Панкратова.
Представитель МТС винит в этом мошенников, дискредитирующих контент-услуги: это из-за них оператор ежемесячно недополучает 170 млн руб. доходов. В результате доля МТС на рынке контента сократилась за один квартал с 43 до 39%. Немного снизилась и доля «Мегафона» - с 29 до 28%. А вот «Вымпелком» догнал «Мегафон» по доле рынка, нарастив ее с 22 до 28%.
«Вымпелком» тоже собирается внедрить услугу AoС, но пока не успел, говорит его пресс-секретарь Анна Айбашева.
Рост доходов «Вымпелкома» от VAS Айбашева объясняет запуском в I квартале ежедневной лотереи «2010» (розыгрыш денежных сумм среди пользователей, отправляющих платные sms). «Вымпелком» боролся и продолжает бороться с sms-мошенничеством, добавляет она, но на его выручку эта борьба повлияла мало. Айбашева объясняет это тем, что на сети «Вымпелкома» действует онлайн-тарификация, не позволяющая абоненту покупать контент при недостатке денег на счете; кроме того, оператор давно применяет к недобросовестным контент-провайдерам жесткие меры в виде штрафов, отключений и блокировки номеров.
«Мегафон» также ввел серьезные штрафы для контент-провайдеров за мошеннические сервисы, говорит начальник департамента по гарантированию доходов и управлению фродом «Мегафона» Сергей Хренов. Кроме того, «Мегафон» уведомляет абонентов о стоимости sms на короткие номера, которые неоднократно вызывали жалобы от абонентов. В результате количество жалоб уже несколько месяцев устойчиво снижается, а трафик стабилизировался, говорит Хренов. /Олег Сальманов, Ведомости/
Рекламы, PR и Маркетинга вы можете ознакомиться
на страницах журнала "Практика Рекламы"
Апрель 2024 - ИсследованияМарт 2024 - Исследования
- Какие прогнозы по рекламному рынку на 2024 год дают эксперты и аналитики? (1230)
- Сколько потратили на рекламу крупнейшие рекламодатели в 2023? (1463)
- Какими поисковиками пользуются в Рунете? (891)
- Как в России выбирают одежду? (739)
- Кто и сколько потратил на наружную рекламу в 2023? (719)
- Чего достиг Ozon в 2023? (751)
- Кто и сколько потратил в 2023 на рекламу в интернете? (732)
- Какие изменения произошли в наружной рекламе за 15 лет? (722)
- Когда восстановятся объемы рекламы на радио? (757)
- Как экономические кризисы повлияли на рынок телерекламы? (812)
Февраль 2024 - Исследования
- Сколько потратили на рекламу в Телеграм за два месяца 2024? (1208)
- Какие отрасли экономики России стали самыми быстрорастущими в 2023? (776)
- К каким рекомендациям прислушиваются на YouTube? (729)
- Когда в России реклама заработает больше миллиарда рублей? (703)
- Что в 2023 влияло на рекламный рынок? (731)
- Как развивалась в 2023 году наружная реклама? (705)
- Как создать территориальный бренд? (639)
- Специалисты по организации свадеб в Санкт-Петербурге: все о свадебных координаторах (2040)
- Сколько в 2023 потратил на рекламу в Instagram российский бизнес? (717)
- По каким причинам могут отказать в признании физического лица банкротом? (575)
- Сколько россиян покупают в интернет-магазинах? (829)
- Как компании планируют вести свой бизнес в 2024 году? (968)
Январь 2024 - Исследования
- Сколько стоила конкуренция продавцам товара в интернете в 2023? (881)
- В казино Рояль Россия официальный сайт познакомит геймблеров с пришельцами (39)
- Бобовый стебель для путешествий в онлайн-казино Vavada (43)
- История с вампирами и ведьмами в казино Вулкан (59)
- «Красная Поляна» - лидер по налоговым отчислениям от игорных зон в 2024 (60)
- Девушки с пушками в Платинум казино (56)
- Бессмертный романс в Admiral casino (69)
- Какой кондиционер выбрать? (211)
- Как дети и подростки тратят карманные деньги? (878)
- Король Бам Бам в казино Максбетслотс (87)
- Прогрессивные джекпоты на платформе Джойказино в России (91)
- Мастерство видео покера на платформе Джойказино (86)
- Участие в партнерской программе Покердом (92)
- Зачем нужен личный кабинет в казино Pin Up для игры в онлайн слоты? (107)
- Техническая поддержка Покердом в России (99)
- Какие выгодные бездепозитные бонусы и промо предлагает казино Пин Ап? (96)
- Как войти в личный кабинет на сайте Pin-Up и играть в Book of Ra? (124)
- Как прогнозы экспертов влияют на результаты беттеров? (147)
- Как увеличить продажи детских товаров в два раза? (914)
- Начинается третий этап строительства казино «Шамбала» в Калининградской области (134)
- Ядерный мир в Slotozal Casino (146)
- Сколько получили маркетплейсы за рекламу в четвертом квартале 2023? (8072)
- Как работает реклама в играх и стримах? (1255)
- Как искать видео? Сайт Uhkino - отличный выбор (621)
- Что необходимо, чтобы делать ставки на киберспорт (161)
Декабрь 2023 - Исследования
- Сколько покупателей узнают о новых брендах на маркетплейсах? (1416)
- Какие изменения произошли в 2023 в индустрии рекламы? (982)
- Сколько рекламных аккаунтов не прошли модерацию «Яндекса»? (1024)
- Таиланд нашел способ увеличить количество рабочих мест (136)
- Игорная зона Красная Поляна встречает гостей из арабских стран (119)
- Насколько эффективна скрытая реклама в Roblox? (1089)
- Какие результаты показал 2023? Что год грядущий нам готовит? (997)
- Ради каких слотов стоит скачать казино Pin Up на телефон? (154)
- Слот о сидельцах в казино Вулкан Старс (168)
- Что лучше всего работает для продвижения в фешен-индустрии? (950)
- Как изменится Интернет с приходом нового поколения пользователей? (6026)
- Чем онлайн казино Голд привлекает геймблеров (278)
- Какие телеканалы попали в ТОП-10 по общей аудитории в 2023? (1316)
- Как получить ВНЖ Румынии за инвестиции? (636)
- Какие стратегии ставок являются самыми популярными в БК Pin-Up? (194)
- Как удостоверить иностранные документы? (679)
- Как Карабах создает проблемы игрокам букмекерской конторы Pin Up? (172)
- В России дефицит крупье и официантов? (187)
- Можно ли забыть восемь миллионов долларов? (184)
- Как букмекерская контора Пин Ап освещает события к Евро 2024? (209)
- Что предлагает геймблерам официальный сайт 1 Go Casino (193)
- Чем запомнился вечер бокса посвященный бою Джошуа Буатси vs Дэна Азиза? (204)
- Новые горизонты в интернет-опросах: эффективность и прозрачность (905)
Ноябрь 2023 - Исследования
- Почему геймблеры выбирают Лев казино (230)
- Клуб Голд казино - прекрасная альтернатива реальным игорным заведениям (232)
- Аркадные игры в казино Azino 777 (194)
- Сколько заработали соцсети на рекламе для детей? (1131)
- Какие бонусы есть в казино Клубника (229)
- Насколько выгодны вложения в продвижение в «VK Рекламе»? (1233)
- Как накручивались подписчики в 2023? (1238)
- Особенности Клубника казино (171)
- Сколько было потрачено на рекламу акций «черной пятницы»? (1284)
- Опасные фрукты в онлайн казино1xBet (279)
- Королевские сокровища в Вулкан казино (246)
- Как делать грамотные прогнозы и ставки на настольный теннис (259)
- Как и зачем использовать мобильное приложение Пин Ап? (219)
- Морозный закат в Joy casino (257)
- Сколько заплатил налогов игорный бизнес за первые шесть месяцев 2023? (282)
- Почему из-за латиноамериканских матчей вы можете потерять деньги (241)
- Сколько россиян побывали в игровых клубах в новогодние праздники? (227)
- Как делать лучшие онлайн-ставки на сайте Pin Up при просмотре матчей NBA (264)
- Что выяснили на конференции «День Бренда 2023»? (1017)
- Приключения Конана Варвара в онлайн казино PinUp (283)
- Почему играть в Вулкан Платинум заходят так много людей (270)
- Как в онлайн казино Вулкан играть на деньги (311)
- Почему услуга прокси такая популярная (871)
- Как зумеры выбирают новые бренды? (1002)
- Да здравствует Цезарь в казино Mostbet! (348)
- Какие медиа будут наиболее перспективны для рекламодателей в 2024? (6034)
- Что обеспечило рост рынку наружной рекламы в 2023? (1051)
- Что предлагает геймблеру в казино Вулкан слот Sharky HD онлайн (333)
- Евролига 2024: обзор противостояния «Бавария» и «Реал» от PinUp в Казахстане (334)
- История азартных развлечений в Швеции (365)
- Приключения викингов в казино Pin Up (358)
- Сколько товаров продается со скидкой? (1077)
- Преимущества букмекерской конторы 1хбет и получение доступа через ее зеркала (285)
- Thunderpick World Championship 2023: формат турнира, призовой фонд и ставки на киберспорт (330)
- Что ждет рекламный рынок в 2024? (1238)
- Казино Джойказино: быстрая регистрация и другие его преимущества (321)
- На чем планируют сэкономить российские компании? (1030)
- Где российские предприниматели размещают онлайн-рекламу? (1191)
- Приключения рыцарей Круглого стола в онлайн казино Вулкан Платинум (375)
- Восхождение Посейдона в онлайн казино Мелбет (386)
- Как не потерять онлайн казино 1Go Casino (317)
- Кто заходит в казино Вулкан Рояль в игровые автоматы играть бесплатно онлайн? (327)
- Почему российские банки начали экономить на рекламе? (1218)
- Шахтеры в Вулкан Platinum (354)
- Причины любви геймблеров к казино Эльдорадо (279)
- Какие соцсети предпочитают клиенты Tele2? (1179)
- Как выбрать кухонные весы для дома (754)